Hoàn thuế thu nhập cá nhân (TNCN) là quyền lợi tài chính quan trọng mà nhiều người lao động tại Việt Nam vẫn chưa tận dụng đầy đủ, do các thủ tục phức tạp và khó khăn trong việc kê khai. Trước năm 2024, quá trình này thường gây không ít khó khăn, nhưng một thay đổi mang tính cách mạng sẽ đến vào năm 2025 với hệ thống tự động hoàn thuế.
Quy trình hoàn thuế trước năm 2024
Hiện nay, việc hoàn thuế TNCN vẫn là một quy trình thủ công. Người lao động cần tự thực hiện các bước sau:
- Tổng hợp chứng từ khấu trừ thuế: Các giấy tờ từ các tổ chức trả thu nhập.
- Kê khai hồ sơ: Bao gồm tờ khai quyết toán thuế, bảng kê thu nhập, và các tài liệu liên quan đến giảm trừ gia cảnh.
- Nộp hồ sơ: Gửi trực tiếp hoặc qua hệ thống kê khai điện tử đến cơ quan thuế.
- Chờ phê duyệt: Hồ sơ sẽ được kiểm tra và xét duyệt thủ công, dẫn đến thời gian xử lý kéo dài, có khi lên đến vài tháng.
Quy trình này không chỉ phức tạp mà còn gây mất thời gian cho cả người nộp thuế lẫn cán bộ thuế, do khối lượng hồ sơ rất lớn. Nhiều người thậm chí chấp nhận từ bỏ quyền lợi hoàn thuế vì các khó khăn này.
Nhận thấy sự rườm rà trong quy trình làm việc, cùng với đó là sự đổi mới của công nghệ nhà nước đã quyết định thay đổi quy trình, tận dụng hệ thống tự động hóa trong quá trình hoàn thuế, giúp người dân thực hiện dễ dàng hơn.
Tự động hoàn thuế năm 2025: Một bước tiến mới
Bước sang năm 2025, ngành thuế sẽ áp dụng hệ thống tự động hoàn thuế, sử dụng dữ liệu số hóa và công nghệ để giảm tải công việc thủ công và hỗ trợ người dân. Theo Tổng cục Thuế:
- Ứng dụng kê khai thông minh: Các ứng dụng như eTax Mobile sẽ gợi ý tờ khai thuế, tự động tổng hợp dữ liệu từ các tổ chức trả thu nhập.
- Quy trình tự động: Dựa trên dữ liệu được cập nhật, hệ thống sẽ tự động quyết toán và xử lý hoàn thuế mà không yêu cầu người lao động phải cung cấp chứng từ bổ sung hoặc thực hiện thủ công.
- Thời gian xử lý ngắn hơn: Quy trình được kỳ vọng sẽ rút ngắn thời gian duyệt hồ sơ, từ vài tháng xuống còn vài tuần hoặc ít hơn
Lợi ích của việc tự động hóa
Tiết kiệm thời gian
Hệ thống hoàn thuế tự động hóa mang lại lợi ích rõ rệt trong việc tiết kiệm thời gian cho người lao động. Trước đây, quy trình hoàn thuế yêu cầu cá nhân phải tự tổng hợp chứng từ, kê khai, nộp hồ sơ và chờ xét duyệt kéo dài hàng tháng.
Với sự tự động hóa, dữ liệu từ các tổ chức trả thu nhập sẽ được hệ thống tự động thu thập và xử lý. Chẳng hạn, anh Minh – một nhân viên văn phòng tại TP.HCM – trước đây phải mất cả tuần để hoàn tất các thủ tục hoàn thuế.
Giờ đây, nhờ ứng dụng thông minh, anh chỉ cần kiểm tra thông tin được hệ thống tự động tổng hợp và xác nhận trong vài phút.
Giảm tải cho cơ quan thuế
Tự động hóa không chỉ giúp người lao động mà còn giảm bớt khối lượng công việc thủ công khổng lồ cho cơ quan thuế. Trước đây, cán bộ thuế phải kiểm tra từng hồ sơ bằng tay, xử lý từng lỗi nhỏ trong hàng ngàn tờ khai mỗi tháng.
Giờ đây, hệ thống tự động sẽ đảm nhận vai trò đối chiếu và xét duyệt, chỉ gửi lại những trường hợp đặc biệt để cán bộ giải quyết.
Ví dụ, tại một chi cục thuế ở Hà Nội, việc giảm 70% số lượng hồ sơ cần xử lý thủ công đã giúp đội ngũ tập trung hơn vào việc giám sát và hỗ trợ các trường hợp phức tạp, thay vì làm những công việc lặp đi lặp lại.
Chính xác và minh bạch
Công nghệ tự động hóa giúp đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình hoàn thuế. Thay vì phụ thuộc vào các bước kê khai thủ công dễ xảy ra sai sót, hệ thống sử dụng dữ liệu từ các nguồn đáng tin cậy và kiểm tra chéo thông tin một cách nhanh chóng.
Ví dụ, chị Hoa – một giáo viên – từng gặp vấn đề với sai sót trong kê khai dẫn đến việc hoàn thuế bị trì hoãn suốt 3 tháng.
Với hệ thống tự động, thông tin của chị sẽ được lấy trực tiếp từ cơ sở dữ liệu của cơ quan thuế và các đơn vị trả thu nhập, giúp loại bỏ hoàn toàn các lỗi này.
Thúc đẩy người dân tham gia
Quy trình đơn giản hóa thông qua tự động hóa cũng khuyến khích nhiều người lao động tham gia hoàn thuế, đặc biệt là những người trước đây né tránh vì sợ phiền phức.
Chẳng hạn, anh Tuấn – một công nhân – từng cho rằng hoàn thuế quá phức tạp nên không bao giờ thực hiện, mặc dù mỗi năm có thể được nhận lại vài triệu đồng.
Khi hệ thống tự động triển khai, anh chỉ cần một lần đăng nhập và xác nhận thông tin, khiến việc hoàn thuế trở nên dễ dàng như vài thao tác trên điện thoại.
Kết quả là nhiều người lao động hơn sẽ thực hiện quyền lợi của mình, đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong hệ thống thuế quốc gia.
Kỳ vọng cho tương lai
Việc tự động hoàn thuế TNCN không chỉ là một cải cách hành chính mà còn là bước đột phá trong việc ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực thuế. Người lao động có thể kỳ vọng vào một quy trình đơn giản, minh bạch và thuận tiện hơn.
Với những nỗ lực của ngành thuế, đây là minh chứng cho cam kết hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện nghĩa vụ tài chính một cách dễ dàng và hiệu quả.
IVIEC sẽ luôn cập nhật những thông tin mới nhất để người lao động có thể nắm rõ trong quá trình hoàn thuế.
Để nhận thêm được những tips hay về ứng tuyển hãy theo dõi các trang thông tin chính thức của iVIEC nhé!
Web thông tin: https://career.iviec.io/
Trang tik tok: https://www.tiktok.com/@iviecchannel?lang=vi-VN và https://www.tiktok.com/@iviecbyfpt
Trang Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCc7m_U1UFWI2UWh25fYhJkA
