Thị trường lao động đang thay đổi nhanh chóng, và các nhà tuyển dụng ngày càng chú trọng đến những kỹ năng mới phù hợp với thời đại số. Nếu bạn đang chuẩn bị cho một buổi phỏng vấn trong năm 2025, hãy sẵn sàng đối mặt với những câu hỏi không chỉ kiểm tra kiến thức chuyên môn mà còn đánh giá khả năng thích ứng, sáng tạo và làm việc nhóm.
Dưới đây là những câu hỏi phỏng vấn xu hướng giúp bạn có sự chuẩn bị tốt nhất!
1. Bạn đã từng áp dụng công nghệ AI hoặc các công nghệ mới nào trong công việc chưa?
AI và công nghệ tự động hóa đang dần thay đổi cách chúng ta làm việc. Nhà tuyển dụng muốn biết bạn có thể tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất làm việc hay không. Nếu bạn đã từng sử dụng AI, hãy chia sẻ cụ thể về cách bạn áp dụng nó để cải thiện quy trình làm việc.
Câu trả lời mẫu: “Trong công việc trước đây, tôi đã sử dụng AI để phân tích dữ liệu khách hàng, giúp tôi xác định xu hướng và đưa ra quyết định nhanh hơn. Nhờ đó, tôi đã tăng hiệu suất làm việc lên 20% và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng.”
2. Bạn cảm thấy thế nào về việc làm việc kết hợp giữa văn phòng và làm việc từ xa?
Xu hướng “hushed hybrid” – làm việc kết hợp giữa văn phòng và làm việc từ xa – đang ngày càng phổ biến. Hãy chuẩn bị để chia sẻ cách bạn quản lý thời gian, duy trì hiệu suất và phối hợp với đồng nghiệp trong môi trường linh hoạt này.
Câu trả lời mẫu: “Tôi thích mô hình làm việc linh hoạt vì nó giúp tôi cân bằng công việc và cuộc sống cá nhân tốt hơn. Tôi sử dụng các công cụ quản lý công việc như Trello và Slack để duy trì kết nối với đồng nghiệp và đảm bảo tiến độ công việc.”
3. Bạn đã từng tham gia vào việc cải tiến quy trình làm việc hoặc đề xuất sáng kiến nào chưa?
Các công ty luôn tìm kiếm những ứng viên có tư duy sáng tạo và chủ động trong việc tối ưu hóa công việc. Hãy nêu ví dụ về cách bạn đã giúp tổ chức cải thiện quy trình hoặc đưa ra một ý tưởng mới giúp tăng hiệu quả làm việc.
Câu trả lời mẫu: “Tôi từng đề xuất tự động hóa quy trình báo cáo hàng tháng bằng Google Sheets kết hợp với App Script, giúp giảm 50% thời gian làm báo cáo và giảm thiểu sai sót.”
4. Bạn xử lý như thế nào khi phải đối mặt với những thay đổi liên tục trong công việc?
Với môi trường kinh doanh luôn biến động, khả năng thích ứng là một trong những yếu tố quan trọng. Nhà tuyển dụng muốn thấy bạn có thể đối phó với sự thay đổi bằng cách học hỏi và điều chỉnh phương pháp làm việc như thế nào.
Câu trả lời mẫu: “Tôi xem thay đổi là cơ hội để học hỏi và phát triển. Khi gặp thay đổi lớn, tôi luôn chủ động tìm hiểu, cập nhật kiến thức mới và linh hoạt điều chỉnh cách làm việc để phù hợp hơn.”
5. Bạn đã từng làm việc trong một nhóm đa dạng về văn hóa và kỹ năng chưa?
Toàn cầu hóa mang đến nhiều cơ hội hợp tác giữa các nhóm đa dạng. Hãy chia sẻ trải nghiệm làm việc với những người đến từ các nền văn hóa khác nhau và cách bạn thích nghi để làm việc hiệu quả.
Câu trả lời mẫu: “Tôi đã từng làm việc với đồng nghiệp từ nhiều quốc gia khác nhau. Để làm việc hiệu quả, tôi luôn cởi mở, lắng nghe quan điểm của mọi người và điều chỉnh cách giao tiếp sao cho phù hợp với văn hóa của từng thành viên.”
6. Bạn sử dụng những phương pháp nào để quản lý căng thẳng và duy trì hiệu suất công việc?
Câu trả lời mẫu: “Tôi thường lên kế hoạch công việc rõ ràng, ưu tiên nhiệm vụ quan trọng và dành thời gian nghỉ ngơi hợp lý. Khi căng thẳng, tôi tập thể dục và thực hành thiền để giữ tinh thần tỉnh táo.”
7. Bạn đánh giá như thế nào về tầm quan trọng của giao tiếp hiệu quả trong công việc nhóm?
Câu trả lời mẫu: “Giao tiếp hiệu quả giúp tránh hiểu lầm, tăng hiệu suất làm việc và thúc đẩy sự gắn kết trong nhóm. Tôi luôn cố gắng lắng nghe chủ động, sử dụng email và họp trực tuyến để đảm bảo thông tin được truyền tải rõ ràng.”
8. Bạn đã từng đối mặt với xung đột tại nơi làm việc chưa? Bạn đã giải quyết nó như thế nào?
Câu trả lời mẫu: “Tôi từng có mâu thuẫn với đồng nghiệp về phân chia công việc. Tôi đã chủ động gặp trực tiếp để lắng nghe quan điểm của họ, thảo luận và tìm giải pháp chung giúp cả hai làm việc hiệu quả hơn.”
9. Bạn có kinh nghiệm gì trong việc lãnh đạo hoặc giám sát một nhóm?
Câu trả lời mẫu: “Tôi đã từng dẫn dắt một nhóm 5 người trong dự án cải tiến quy trình làm việc. Tôi thường xuyên tổ chức họp nhóm, phân công nhiệm vụ phù hợp và khuyến khích tinh thần đồng đội để đạt được mục tiêu chung.”
10. Bạn đã từng phải đưa ra quyết định quan trọng trong công việc chưa? Quá trình ra quyết định của bạn như thế nào?
Câu trả lời mẫu: “Tôi từng phải quyết định lựa chọn phần mềm mới để quản lý dữ liệu khách hàng. Tôi đã nghiên cứu các lựa chọn, so sánh lợi ích và chi phí, tham khảo ý kiến đồng nghiệp trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.”
Chuẩn Bị Kỹ Lưỡng Để Thành Công
Phỏng vấn không chỉ là cơ hội để nhà tuyển dụng đánh giá bạn, mà còn là dịp để bạn thể hiện năng lực và cá tính của mình. Hãy chuẩn bị sẵn sàng với những câu hỏi trên, luyện tập trả lời mạch lạc và thể hiện sự tự tin của bạn. Năm 2025 mang đến nhiều thách thức và cơ hội – và nếu bạn chuẩn bị tốt, bạn sẽ có thể nắm bắt chúng một cách tốt nhất!
Để nhận thêm được những tips hay về ứng tuyển hãy theo dõi các trang thông tin chính thức của iVIEC nhé!
Web thông tin: https://career.iviec.io/
Trang tik tok: https://www.tiktok.com/@iviecchannel?lang=vi-VN và https://www.tiktok.com/@iviecbyfpt
Trang Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCc7m_U1UFWI2UWh25fYhJkA
